Ficha del asunto
Objetivo, antecedentes declarados, restricciones y decisiones por revisar.
Confirmar que el contexto representa el problema acordado.
AFORTU / Servicio 02
Ordenar el contexto de un asunto empresarial y acordar una ruta de trabajo entre quienes intervienen.

Cuándo solicitarlo
Empresas con decisiones pendientes, documentos dispersos o responsabilidades que necesitan aclararse.
Necesito coordinar decisiones, responsables y documentos de mi empresa.
La entrega
La propuesta especificará los entregables de su asunto y los criterios para revisarlos.
Objetivo, antecedentes declarados, restricciones y decisiones por revisar.
Confirmar que el contexto representa el problema acordado.
Quién aporta información, quién revisa y quién tiene que decidir.
Verificar las facultades necesarias antes de atribuir una decisión.
Entregables, dependencias y momentos de revisión del trabajo.
Asignar un responsable y evidencia esperada a cada siguiente paso.
Primera consulta
Describa su asunto de forma general. Los documentos se solicitan después por el canal autorizado.
Descripción del asunto y de la decisión pendiente.
Identificación de las áreas que intervienen.
Confirmación de la persona autorizada para acordar el alcance.
Responsabilidad profesional
Responsable de coordinación y especialistas identificados según el asunto; las decisiones permanecen con las personas facultadas.
El alcance, prestador, responsable, facultades, honorarios y condiciones se acuerdan por escrito.
El servicio público es de organización, coordinación y seguimiento. No incluye recomendaciones individualizadas sobre valores, ejecución de operaciones, recepción de órdenes ni custodia de recursos.
Consultar términosDesarrollo del servicio
Cada etapa conserva su responsable, información de respaldo y asuntos pendientes.
Confirmar necesidad, alcance, responsables y condiciones antes de iniciar.
Alcance acordadoReunir la información pertinente por el canal autorizado y registrar lo pendiente.
Inventario y pendientesDar seguimiento a las revisiones y decisiones de quienes deben intervenir.
Acuerdos y responsablesContrastar los entregables con el alcance y documentar pendientes o cierre.
Entrega y observacionesAntes de solicitarlo
Contacto AFORTU
Su solicitud conservará el servicio seleccionado. El equipo revisará su asunto antes de proponer el trabajo.