Mapa del proceso
Actividades, participantes y puntos donde se pierde continuidad.
Cómo se revisa
Contrastar el proceso declarado con la información disponible.
AFORTU · Ficha de servicio
Gobierno y sistemas
Documentar cómo se trabaja y preparar mejoras de organización dentro de un alcance acordado.
¿Cuándo puede ayudarle?
Organizaciones que necesitan aclarar procesos, responsables y reglas de acceso a la información.
«Quiero que la información, los procesos y los responsables estén claros.»
Alcance que podemos preparar
Entregables para revisar juntos.
La propuesta precisará cuáles corresponden a su asunto y cómo se comprobará su entrega.
Matriz de controles
Responsables, permisos y evidencia esperada para las actividades revisadas.
Cómo se revisa
Acordar qué control se propone y quién debe validarlo.
Ruta de implementación
Prioridades y dependencias para llevar las mejoras a la operación.
Cómo se revisa
Separar lo propuesto de lo implementado y comprobado.
Qué necesitamos para avanzar.
- Proceso que se desea revisar y su objetivo.
- Disponibilidad de quienes operan o supervisan el proceso.
- Autorizaciones de acceso y límites de la información que se puede consultar.
En la primera conversación basta una idea general. La documentación se solicita después, según el alcance y por el canal autorizado.
Límites del servicio
Qué requiere otro alcance.
- No certifica cumplimiento regulatorio ni seguridad de sistemas.
- El desarrollo, despliegue, auditoría técnica y acceso a sistemas requieren alcance y autorización específicos.
La oferta inicial se limita a organización, coordinación y seguimiento profesional. No incluye recomendaciones individualizadas sobre valores, ejecución de operaciones, recepción de órdenes ni custodia de recursos.
Antes de dar el siguiente paso.
¿Consultar esta ficha inicia una contratación?
No. La solicitud permite revisar su necesidad. El equipo debe confirmar si puede atenderla y acordar por escrito alcance, prestador, responsable, facultades, honorarios y condiciones.
¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo toma?
Depende del alcance, la información disponible y las revisiones necesarias. Los honorarios, impuestos, plazos y dependencias se precisan en la propuesta; esta ficha no confirma una cotización ni disponibilidad.
¿Cómo se da seguimiento al trabajo contratado?
Se acuerdan etapas, responsables, entregables y revisiones. Cuando se habilita un espacio en AFORTU OS, su acceso y la información visible dependen de los permisos de la relación contratada.
Continuidad del servicio
Del alcance a la entrega.
- 01
Delimitar
Confirmar necesidad, alcance, responsables y condiciones antes de iniciar.
Evidencia de la etapaAlcance acordado - 02
Organizar
Reunir la información pertinente por el canal autorizado y registrar lo pendiente.
Evidencia de la etapaInventario y pendientes - 03
Coordinar
Dar seguimiento a las revisiones y decisiones de quienes deben intervenir.
Evidencia de la etapaAcuerdos y responsables - 04
Revisar la entrega
Contrastar los entregables con el alcance y documentar pendientes o cierre.
Evidencia de la etapaEntrega y observaciones
Su necesidad tiene un punto de partida.
Prepare una solicitud para que AFORTU valore cómo acompañarle.